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国网延边供电公司走进《民生热线》直播间

发布日间:2018-04-11   浏览次数:

  节目中,该公司专业人员详细介绍了延边地区开通的多种电子化缴费方式、居民阶梯电价执行范围、分档电量电价标准、城乡及农村“低保五保户”优惠政策、智能表相关信息及改造等情况。期间,共接听并解答群众来电咨询10余个,涉及电力抢修、电表疑义、幸运飞艇官网电量异常等市民关心的问题。节目结束后,该公司对需要进行现场解决的智能表更换、电费通知单更名及发放等问题,已指派相关人员进行了及时处理。截至目前,已全部处理完成,涉及客户对公司优质高效的服务表示十分满意。